1. Skuteczne doręczenie w postępowaniu administracyjnym z uwzględnieniem prawa pocztowego, w tym doręczenia za granicę -doręczanie do Państw UE , członków EOG i Konfederacji Szwajcarskiej
- "fikcja doręczenia" ( podwójne awizo)
- informowanie stron poprzez obwieszczenie
-doręczanie , gdy stronami jest małżeństwo
-wydruk pisma doręczonego w wersji elektronicznej, jako dokument urzędowy
- doręczenie a ostateczność i prawomocność decyzji administracyjnej
2. Zakres obowiązywania ustawy o doręczeniach elektronicznych
3.Podstawowe pojęcia :
-publiczna usługa rejestrowanego doręczenia elektronicznego,
- publiczna usługa hybrydowa ,
- kwalifikowana usługa rejestrowanego doręczenia elektronicznego ,
-adres do doręczeń elektronicznych,
-operator wyznaczony ,
- skrzynka doręczeń
4. Wyłączenia stosowania ustawy
5. Zasady doręczania dokonywane przez podmioty publiczne :
- korespondencji wymagającej uzyskania potwierdzenia jej nadania lub odbioru z wykorzystaniem publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego
- korespondencji wymagającej uzyskania potwierdzenia jej nadania lub odbioru z wykorzystaniem publicznej usługi hybrydowej
- wyłączenia
6. Baza adresów do doręczeń elektronicznych - nowy rejestr publiczny, zakres przetwarzanych danych w bazie ( w tym danych osobowych)
7. Adres do doręczeń elektronicznych i skrzynka doręczeń - jakie podmioty są zobowiązane do ich posiadania ( terminy zaistnienia obowiązku stosowania ustawy), nowe obowiązki JST i ich jednostek organizacyjnych
8. Wniosek o utworzenie adresu do doręczeń elektronicznych powiązanego z publiczną usługą rejestrowanego doręczenia elektronicznego oraz przyporządkowanie do niego skrzynki doręczeń (gdzie i w jaki sposób składać wnioski , zakres wniosku , terminy)
9. Administrator skrzynki doręczeń - nowa funkcja w administracji publicznej ( obowiązek wyznaczenia administratora / terminy/ , jego obowiązki i uprawnienia , zarządzanie skrzynką doręczeń, zasady dostępu do zasobów skrzynki )
10. Świadczenie usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego i publicznej usługi hybrydowej: rola i zadania operatora wyznaczonego, doręczenia korespondencji do podmiotu publicznego, koszty
11. Zasady świadczenia publicznej usługi hybrydowej
- przekształcanie dokumentu elektronicznego w wersję papierową ,
- potwierdzanie daty i czasu wykonania czynności przekształcenia dokumentu elektronicznego
-opłaty pobierane przez operatora wyznaczonego od podmiotów publicznych za świadczenie usługi
-wyłączenia stosowania usługi hybrydowej
12. Obowiązki operatora wyznaczonego w związku ze świadczeniem usługi hybrydowej dla sektora publicznego
13. Odpowiedzialność operatora wyznaczonego oraz postępowanie reklamacyjne ( zastosowanie Kodeksu cywilnego)
- nienależyte wykonanie publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego
- nienależyte wykonanie publicznej usługi hybrydowej,
-terminy doręczeń , zasady liczenia terminów doręczeń w przypadku usług elektronicznych
14. Odszkodowania należne z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania publicznej usługi rejestrowanego doręczenia elektronicznego lub publicznej usługi hybrydowej -/ np. zbyt późne doręczenie/ ( kto ma prawo wniesienia reklamacji)
15. Zmiany Kodeksie postępowania administracyjnego wprowadzone ustawą o doręczeniach elektronicznych
16. Terminy
17. Rozporządzenia wykonawcze
Elektronizacja i cyfryzacja urzędu